Приложението PayHome — домът ви в телефона

AI асистентът в приложението

Попитайте. Отговорът е веднага.

Асистентът знае вашия имот: задълженията, плащанията, събранията и заявките ви. Пишете му както на човек — по всяко време, без да чакате централата.

Колко дължа и за какво — с разбивка по такси и месеци, и как да платите.
Кога е събранието и какво ще се решава — датата, дневният ред, документите.
Докъде е заявката ми — статус и последните действия по номер.
Подава сигнал вместо вас — описвате проблема, той подготвя заявката, вие само натискате „Подай".
При по-сложен въпрос ви свързва със служител — нищо не се губи.

Свалете приложението Отворете в браузъра

Колко дължа този месец?

За септември дължите 40,90 € — такса управление 32,50 € и фонд „Ремонт" 8,40 €. Може да платите с карта от „Моите задължения".

Кога е следващото общо събрание?

На 24 септември в 18:30, в партера на вход А. Дневният ред е в „Събрания" — основната тема е ремонтът на покрива.

Асансьорът пак спря на третия етаж.

Подготвих заявка „Асансьорът спира на третия етаж". Прегледайте я и натиснете „Подай заявка" — техникът я вижда веднага.

„Колко дължа?" „Докъде е заявка 1234?" „Кога е събранието?" „Платих ли за август?"

Примерен разговор с демонстрационни данни.

Какво можете

Всичко за входа. Без телефонни обаждания.

🤖

AI асистент

Питате с думи — за задължения, плащания, събрания и заявки. Подготвя сигнала вместо вас и ви свързва със служител, когато трябва.

Вижте как работи

💳

Задължения и плащане с карта

Виждате какво дължите по месеци и плащате с карта от телефона. Парите постъпват направо в касата на входа, а вие получавате потвърждение.

🏦

Касата на входа

Приходи, разходи, салда и събираемост — прозрачно за всеки собственик, без да питате никого.

🛠️

Сигнали, ремонти, поддръжка

Подавате сигнал със снимка и следите напредъка. Виждате и протоколите от прегледите и ремонтите — какво е проверено, какво е вложено и колко струва.

🗳️

Общи събрания

Поканите, дневният ред, решенията и протоколите — на едно място, с известие преди събранието.

🔔

Известия

Ново задължение, отговор на сигнал, предстоящо събрание — научавате го от телефона, не от таблото.

Как да започнете

Три минути. Един имейл.

Достъпът е по имейла, който сте дали на домоуправителя си. С него системата намира имота ви сама.

Достъп само до вашия имот и вход — виждате своите задължения и общата каса, не чуждите.
Нищо не се променя без код — паролата се задава и сменя само с код от имейла ви.
Плащанията минават през банката — картата ви не се пази при нас.

Свалете приложението от App Store или Google Play — или отворете payhome.online/app в браузъра.
„Създай нов акаунт" с имейла, който сте дали на домоуправителя, име и парола. Имали сте акаунт в стария сайт? Същият имейл — кодът ще зададе новата парола.
Въведете кода от писмото — важи 30 минути. Не го виждате? Проверете и папка „Спам".
Готово — имотът ви е на екрана. Ако приложението не намери имот, домоуправителят ви добавя имейла към него за минута.

Чести въпроси

Преди да питате домоуправителя

Не получавам код

Погледнете в „Спам" и „Промоции". Кодът важи 30 минути; ако е изтекъл, натиснете „Изпрати нов код". Ако адресът е сгрешен, приложението ви казва веднага — проверете изписването.

Имах акаунт в стария сайт

Влезте с имейла си и старата парола. Не я помните — „Създай нов акаунт" със същия имейл или „Забравена парола": и в двата случая кодът от писмото задава новата ви парола.

Не виждам имота си

Имейлът ви не е записан към имота или е друг. Обадете се на фирмата, която управлява входа ви — операторът го добавя след няколко контролни въпроса и имотът се появява при следващия вход.

Двама в един апартамент

Всеки влиза със свой имейл. Ако вторият имейл не е записан към имота, домоуправителят го добавя.

iPhone, Android или компютър?

И трите. Приложението е в App Store и Google Play, а на компютър и на всеки телефон работи и от браузъра на payhome.online/app — с един и същ акаунт.

Имам въпрос, а не искам да звъня

Отворете „AI асистент" в приложението и попитайте с думи — колко дължите, кога е събранието, докъде е заявката ви. Ако въпросът е за служител, асистентът го предава нататък.

Плащането с карта

Става през банковата система на Борика. Ако има такса за картовото плащане, виждате я преди да натиснете „Плати" — без изненади.

Кой вижда данните ми?

Само вие — и то само за вашия имот и вход. Асистентът отговаря единствено по вашите данни, а паролата се задава и сменя само с код от вашия имейл.

Обслужва ви Образцов вход?
Централата помага с първото влизане и добавя имейла ви към имота.

0700 20 880 info@obrazcov.bg

Домът ви — в телефона